最終更新:2020/11/11
Q. 候補者紹介時に「エラーが発生しました。各項目を確認してください。」と表示され登録できない。
A. 下記いずれかの要因が考えられます。
①入力から紹介までの間にセッションの有効期限が切れてしまった
→画面を更新した上で、再度候補者紹介をお試しください
②ご入力途中に企業様が該当求人の紹介受付を停止している
→求人一覧画面にて該当の求人が表示されているかご確認ください
紹介先企業が該当の求人票を「紹介受付停止」している
③候補者のメールアドレスが国際基準に沿っていない
→以下の例をご確認いただき当てはまる場合は別のメールアドレスをご用意いただくようご依頼ください
【RFC違反のメールアドレスとなる例】
・/、!、"、#、$、%などの記号を含んでいる場合
・@が2つ以上含まれている場合
・@の直前が英数字以外の文字の場合
・ドット「.」またはアンダーバー「_」が2つ以上連続している場合
・最初の文字が英数字以外の文字の場合
・ハイフンを最初の文字や最後の文字(@の直前)に使用したり、2文字以上連続して使用したりする場合
・@の直前にドット「.」がある場合
・@より前でドット「.」が連続している場合
また、一時的な不具合の場合以下の操作で解消するケースがございますのでお試しいただけますと幸いです。
・画面の更新
・ブラウザのスーパーリロード
・ブラウザキャッシュのクリア